Politique de confidentialité

1.Identification et coordonnées de la personne responsable / co-responsable du traitement des données. 2.Informations générales : description des informations contenues dans la Politique de confidentialité. 3.Informations nécessaires et mises à jour. 4.Exercice de vos droits. 5.Informations détaillées sur les traitements effectués par service. 6.Sécurité. 7.Confidentialité. 8.Mises à jour de la Politique de confidentialité.

1 Identification et coordonnées de la personne responsable / co-responsable du traitement des données.

TEIDE REFRACTORY SOLUTIONS, S.L., ci-après dénommée « TEIDE », est responsable du traitement des données personnelles de l’entreprise. La présente clause fournit des informations sur l’utilisation que TEIDE fera de vos données personnelles. En outre, cette Politique de confidentialité vise à informer tous les utilisateurs des droits qui leur sont reconnus en vertu du Règlement général sur la protection des données (« RGPD »). Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter TEIDE au 93.844.58.80 ou par e-mail à politicaprivacidad@teide.es, en indiquant dans l’objet le motif de votre demande. TEIDE n’est pas tenue de désigner un Délégué à la protection des données, mais vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la Politique de confidentialité via notre adresse e-mail politicaprivacidad@teide.es.

2 Informations générales : description des informations contenues

dans la Politique de confidentialité. Si vous souhaitez comprendre le traitement de vos données personnelles, vous pouvez demander le détail des tableaux d’information de chacun des services proposés par TEIDE en envoyant un e-mail à politicaprivacidad@teide.es. Ces tableaux d’information contiendront des informations sur :

Les finalités du traitement de vos données personnelles, c’est-à-dire la raison pour laquelle TEIDE (telle qu’identifiée à la section 5) traite vos données personnelles.
Les bases juridiques qui permettent à l’Entreprise de traiter les données pour chacune des finalités indiquées.
La communication éventuelle de vos données à des tiers, ainsi que la cause de cette communication.

À cet égard, nous vous informons que nous ne communiquons pas vos données personnelles à des tiers sauf en cas d’obligation légale (Trésor Public, Juges et Tribunaux, Forces de sécurité, etc.) ou lorsque cela est expressément indiqué dans les tableaux de traitement des données mis à votre disposition pour consultation. En revanche, les responsables du traitement de l’Entreprise (tels qu’identifiés à la section 5), c’est-à-dire les prestataires de services qui, pour l’exercice de leurs fonctions, ont accès à vos données personnelles, peuvent y avoir accès. Les prestataires de services qui accèdent à vos données personnelles sont, en général, actifs dans les domaines de l’agence, des mutuelles et des services de prévention. Dans la liste ci-dessous, seront indiqués les autres secteurs dans lesquels les prestataires de services de l’Entreprise (tels qu’identifiés à la section 5) peuvent accéder à vos données personnelles. Nous vous informons que vous pouvez demander des informations plus détaillées concernant les destinataires de vos données en envoyant un e-mail à politicaprivacidad@teide.es.

L’existence d’éventuels transferts internationaux de données.
La durée de conservation des données que vous nous fournissez.

À cet égard, nous vous informons que nous conservons vos données personnelles pendant toute la durée de la relation contractuelle ou pour une période plus longue si vous l’avez autorisé. De même, nous vous informons que vos données resteront bloquées afin de répondre à des réclamations judiciaires, administratives ou fiscales, pendant les délais légalement déterminés par chaque réglementation applicable.

3 Informations requises et mises à jour

Tous les champs figurant dans les formulaires fournis devront obligatoirement être remplis, de sorte que l’omission de l’un d’entre eux pourrait rendre impossible la fourniture des services demandés. Vous devez fournir des informations véridiques. Afin que les informations fournies soient toujours à jour et exemptes d’erreurs, vous devez informer l’Entreprise, dans les plus brefs délais, de toute modification ou rectification de vos données personnelles, en envoyant un e-mail à politicaprivacidad@teide.es. De même, lorsque vous cliquez sur le bouton « J’accepte » (ou équivalent) figurant dans les formulaires, vous déclarez que les informations et données qui y sont fournies sont exactes et véridiques.

4 Exercice de vos droits

Nous vous informons que vous pouvez exercer les droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles afin de savoir lesquelles sont traitées et les opérations de traitement réalisées avec celles-ci.
Droit de rectifier toute donnée personnelle inexacte.
Droit à l’effacement de vos données personnelles, lorsque cela est possible.
Droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque l’exactitude, la légalité ou la nécessité du traitement des données est contestée ; dans ce cas, nous pourrons conserver les données pour l’exercice ou la défense de réclamations.
Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles. L’Entreprise cessera de traiter vos données sauf si elle dispose d’un intérêt légitime impérieux ou pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations.
Droit à la portabilité de vos données, lorsque la base juridique est l’existence d’une relation contractuelle ou votre consentement.
Droit de retirer le consentement accordé à l’Entreprise.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment et gratuitement de la manière suivante :

En envoyant un e-mail à politicaprivacidad@teide.es en indiquant le droit que vous souhaitez exercer ainsi que vos données d’identification.
En adressant une demande écrite au siège de TEIDE, Ctra. C-155 (de Sabadell à Granollers), km. 11.1 08185 LLIÇA DE VALL (BARCELONE), en indiquant le droit que vous souhaitez exercer ainsi que vos données personnelles.
En outre, vous pouvez annuler toutes les communications commerciales préalablement acceptées en envoyant une communication écrite à l’adresse e-mail politicaprivacidad@teide.es.

Nous vous informons également que vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données si vous considérez qu’il y a eu une violation de la législation relative à la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles.

5 Informations détaillées sur les traitements effectués

Les données personnelles faisant l’objet du traitement sont les suivantes : Données de contact L’ensemble des données que nous détenons, obtenues via notre site web, ou par e-mail, ou lors de salons internationaux, sont utilisées à des fins contractuelles. En outre, vos coordonnées peuvent également être utilisées pour vous envoyer des informations sur les activités et services réalisés par TEIDE. Données bancaires Les coordonnées bancaires que vous nous avez fournies afin de rendre effectives les obligations dérivées de la collaboration commerciale elle-même. Données fiscales Données relatives à votre affiliation à la Sécurité sociale, ainsi que les données nécessaires au respect des obligations en matière de Sécurité sociale et de fiscalité. Le traitement de vos données personnelles est légitimé pour les raisons suivantes : -Le traitement de vos données est nécessaire au respect des obligations découlant de la relation juridique. -Transferts à des tiers et transferts internationaux. TEIDE peut fournir vos données personnelles aux administrations publiques (telles que l’Agence fiscale, la Sécurité sociale, l’autorité du travail), pour le strict respect des obligations légales auxquelles TEIDE est soumise en raison de son activité. De même, TEIDE vous informe que vos données personnelles peuvent être transférées à des prestataires de services engagés par TEIDE pour développer votre ACTIVITÉ ; en particulier, les entités suivantes peuvent se voir céder ou avoir accès à vos données personnelles : • Techniciens en systèmes informatiques • Conseillers fiscaux externes • Cabinets externes de gestion du travail • Audits comptables • Audits à d’autres fins • Toute autre entreprise à laquelle TEIDE confie des travaux nécessitant vos données personnelles, pour autant qu’il existe des garanties de sécurité suffisantes. Dans tous les cas, des contrats spécifiques existent pour ces cessions afin de garantir la protection de vos données. TEIDE effectue des transferts internationaux de vos données vers des pays qui ne disposent pas d’une réglementation équivalente aux normes européennes (« Pays tiers ») dans lesquels l’entité a établi des bureaux-agents. Les données de contact dont elle est propriétaire sont transmises dans le seul but de permettre l’accès au personnel de TEIDE déployé sur le terrain et soumis aux politiques de confidentialité et de protection des données. Pour la réalisation de ces transferts internationaux, TEIDE applique les garanties prévues par la réglementation en vigueur et ne les effectue que pour l’accomplissement de sa mission d’intérêt public. En aucun cas, TEIDE ne cédera ou ne transférera vos données personnelles à d’autres entreprises ou entités différentes de celles indiquées dans cette section « Transferts internationaux et cessions » sans votre consentement préalable. Pour plus d’informations sur les garanties relatives à votre vie privée, vous pouvez envoyer un e-mail à politicaprivacidad@teide.es.

6 Sécurité

L’Entreprise a mis en œuvre et maintient les niveaux de sécurité exigés par le RGPD afin de protéger les données personnelles des utilisateurs contre les pertes accidentelles et les accès, traitements ou divulgations non autorisés, en tenant compte de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées. Une fois vos données reçues, l’Entreprise utilisera des procédures et des fonctions de sécurité rigoureuses afin d’empêcher tout accès non autorisé.

7 Confidentialité

Les données personnelles que nous pouvons recueillir par l’intermédiaire du Site web ou à travers les différentes communications que nous entretenons avec vous seront traitées de manière confidentielle, et nous nous engageons à garder le secret à leur égard conformément aux dispositions de la législation applicable.

8 Mise à jour de la Politique de confidentialité

Il est possible que cette Politique de confidentialité doive être mise à jour ; pour cette raison, il est nécessaire que vous consultiez cette politique périodiquement afin d’être correctement informé du type d’informations collectées et de leur traitement. Nonobstant ce qui précède, nous vous informerons de toute modification de cette Politique de confidentialité qui affecte le traitement de vos données personnelles. La Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 7 juin 2018.