Politique de confidentialité

1.Identification et coordonnées du responsable/coresponsable du traitement. 2.Informations générales : description des informations contenues dans la politique de confidentialité. 3.Informations nécessaires et mises à jour. 4.Exercice de vos droits. 5.Informations détaillées sur les traitements réalisés pour le service. 6.Sécurité. 7.Confidentialité. 8.Mise à jour de la politique de confidentialité.

1 Identification et coordonnées du responsable/coresponsable du traitement.

TEIDE REFRACTORY SOLUTIONS, S.L. ci-après « TEIDE » est responsable du traitement des données personnelles de la société. La présente clause fournit les informations relatives à l’utilisation par TEIDE de vos données personnelles.

De plus, la présente politique de confidentialité a pour objet de fournir des informations sur les droits dont disposent tous les utilisateurs en vertu du règlement général sur la protection des données (« RGPD »). Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter TEIDE au numéro de téléphone 93.844.58.80 ou par email à politicaprivacidad@teide.es, en indiquant, en objet, le motif de votre demande

TEIDE n’est pas dans l’obligation d’affecter un conseiller à la protection des données mais vous pouvez nous contacter pour toute question relative à la politique de confidentialité en écrivant à notre adresse email : politicaprivacidad@teide.es

2 Informations générales : description des informations contenues dans la politique de confidentialité.

Si vous souhaitez connaître le traitement de vos données personnelles, vous pouvez demander une liste des tableaux d’information concernant chacun des services offerts par TEIDE par e-mail à politicaprivacidad@teide.es

Ces tableaux d’information indiquent :

Les objectifs du traitement de vos données personnelles à savoir la raison pour laquelle TEIDE (tel que défini au paragraphe 5) traite vos données personnelles.

Les bases légales qui permettent le traitement des données par la Société à chacune des fins indiquées.

La communication possible de vos données à des tiers ainsi que la raison de ladite communication. À ces effets, nous vous informons que nous ne cédons pas vos données personnelles à des tiers sauf en cas d’obligation par la loi (Trésor public, juges et tribunaux, forces de l’ordre et de sécurité, etc.) ou si cela est indiqué expressément dans les tableaux de traitement des données que nous avons à votre disposition pour leur consultation. D’autre part, les personnes chargées du traitement de la Société (tel que défini au paragraphe 5) peuvent avoir accès à vos données personnelles à savoir les prestataires de services qui, pour la réalisation de leurs fonctions, doivent avoir accès à vos données personnelles.

Les prestataires de services qui ont accès à vos données personnelles, d’une manière générale, se consacrent aux secteurs de la gestion, de l’assurance mutuelle et aux services de prévention. La liste ci-après indique les autres secteurs qui, en qualité de prestataires de services de la Société (tel que défini au paragraphe 5) peuvent accéder à vos données personnelles.

Nous vous informons que vous pouvez demander plus de renseignements concernant les destinataires de vos données en envoyant un e-mail à l’adresse politicaprivacidad@teide.es

L’existence de transmission potentielle des données à l’international.

La durée de la conservation des données que vous nous fournissez. À cet effet, nous vous informons que nous conservons vos données personnelles pendant toute la durée de nos relations contractuelles ou pendant une période supérieure si vous nous y avez autorisés. Nous vous informons également que vos données resteront bloquées en cas de réclamations judiciaires, administratives ou fiscales, pour les durées déterminées légalement par chaque droit applicable.

3 Informations nécessaires et mises à jour

Tous les champs qui apparaissent dans les formulaires que nous vous fournissons seront obligatoirement remplis et toute omission pourrait empêcher la prestation des services demandés. Vous devez fournir des informations correctes.

Pour que les informations fournies soient toujours à jour et ne contiennent pas d’erreurs, vous devez communiquer à la Société, au plus tôt, les modifications et les rectifications de vos données personnelles qui ont eu lieu, par email à l’adresse politicaprivacidad@teide.es

De plus, lorsque vous cliquez sur le bouton « J’accepte » (ou équivalent) apparaissant sur les formulaires, vous déclarez que les informations et les données que vous avez introduites sont exactes et vraies.

4 Exercice de vos droits

Nous vous informons que vous pourrez exercer les droits suivants :

1. Droit d’accès à vos données personnelles pour savoir lesquelles font l’objet d’un traitement et les opérations de traitement réalisées à leur sujet.

2. Droit de rectification de toute donnée personnelle inexacte.

3. Droit de suppression de vos données personnelles, lorsque cela est possible.

4. Droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque l’exactitude, la légalité ou le besoin du traitement des données sont suspects et dans ce cas, nous pourrons conserver les données pour l’exercice ou la défense en cas de réclamations.

5. Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles. La Société ne traite plus vos données sauf en cas d’intérêt légitime impérieux ou pour la formulation, l’exercice ou la défense en cas de réclamations.

6. Droit à la portabilité de vos données, lorsque la base légale est l’existence d’une relation contractuelle ou votre autorisation.

7. Droit de révocation de l’autorisation attribuée à la Société.

Vous pourrez exercer vos droits à tout moment et gratuitement des manières suivantes :

1. En adressant un email à l’adresse politicaprivacidad@teide.es indiquant le droit que vous souhaitez exercer et vos données d’identification.
2. En envoyant une demande écrite au siège de TEIDE, adresse : Ctra. C-155 (Sabadell à Granollers), km. 11,1 08185 LLIÇA DE VALL (BARCELONE) indiquant le droit que vous souhaitez exercer et vos données personnelles.
3. De plus, vous pouvez annuler votre inscription pour les envois de communications commerciales acceptées auparavant avec une communication écrite par email à politicaprivacidad@teide.es

Nous vous informons également que vous avez le droit de présenter une réclamation par-devant l’agence espagnole de protection des données si vous estimez qu’une infraction de la loi en matière de protection des données a été commise concernant le traitement de vos données personnelles.

5 Informations détaillées sur les traitements réalisés

Los données personnelles faisant l’objet du traitement sont les suivantes :

Coordonnées personnelles : La totalité des données dont nous disposons à votre sujet, obtenues par le biais de notre site Web, ou par email, ou lors de foires internationales, sont utilisées à des fins contractuelles. De plus, vos coordonnées peuvent également être utilisées pour vous envoyer des informations sur les activités et les services offerts par TEIDE.

Coordonnées bancaires : Les coordonnées bancaires que vous nous avez fournies pour remplir les obligations découlant de la collaboration commerciale elle-même.

Informations fiscales : Les données relatives à votre affiliation à la sécurité sociale ainsi que les données nécessaires pour l’application du règlement de la sécurité sociale et des obligations fiscales.

Le traitement de vos données personnelles est légitimé par les raisons suivantes :

1. Le traitement de vos données est nécessaire pour l’application des obligations découlant des relations juridiques.

Cessions à des tiers et transferts internationaux

TEIDE pourra fournir vos données personnelles aux administrations publiques (comme par exemple le Trésor public, la sécurité sociale, les organismes du travail) pour l’application rigoureuse des obligations légales auxquelles la société TEIDE est soumise dans le cadre de ses activités.

De plus, TEIDE vous informe que vos données personnelles peuvent être cédées aux prestataires de services engagés par TEIDE pour pouvoir réaliser ses ACTIVITÉS, et elles peuvent être en particulier cédées aux entités suivantes, ou celles-ci peuvent y avoir accès :

Les informaticiens du système Les gestionnaires extérieurs des services fiscaux Les organismes du travail extérieurs Les sociétés d’audits des comptes Les autres sociétés d’audits Toute autre société engagée par TEIDE pour réaliser des travaux qui requièrent l’accès à vos données personnelles dans la mesure où il existe des garanties suffisantes de sécurité de leur part. Dans tous les cas, des contrats sont signés pour ces cessions et ils garantissent la protection de vos données.

TEIDE réalise les transferts internationaux de vos données vers des pays qui ne disposent pas des règlements équivalents à ceux existant en Europe (« Pays tiers ») où l’entité a mis en place des bureaux-agents. Les données de contact du propriétaire sont transmises aux seules fins de donner l’accès au personnel de TEIDE qui est situé dans les bureaux extérieurs et qui sont soumis aux politiques relatives à la confidentialité et à la protection des données. Pour la réalisation de ces transferts internationaux, TEIDE applique les garanties mises en place par le règlement en vigueur et les effectue uniquement pour remplir sa mission d’intérêt public. En aucun cas, TEIDE ne cède ou ne transfert vos données personnelles à d’autres sociétés ou entités différentes de celles indiquées au présent paragraphe « Cession et transferts internationaux » sans votre autorisation préalable. Pour en savoir plus sur les garanties relatives à la confidentialité, vous pouvez envoyer un email à politicaprivacidad@teide.es

6 Sécurité

La Société a établi et maintient les niveaux de sécurité exigés par le RGPD afin de protéger les données personnelles des utilisateurs en cas de perte accidentelle et d’accès, de traitements ou de diffusions non autorisés, en tenant compte du développement de nouvelles technologies, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposés. Après avoir reçu vos données, la Société utilise des procédures rigoureuses et des fonctions de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé.

7 Confidentialité

Los données personnelles que nous pouvons recueillir à travers le site Web ou par le biais des différentes communications que nous avons avec vous seront traitées de manière confidentielle, et nous nous engageons à les maintenir secrètes conformément aux dispositions de la loi en vigueur.

8 Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour et, à cet effet, il est nécessaire que vous la consultiez régulièrement afin d’être informé de manière appropriée du type d’informations recueillies et de leur traitement. Nonobstant ce qui précède, nous vous communiquerons toute modification de la présente politique de confidentialité qui a un impact sur le traitement de vos données personnelles. La Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 07 juin 2018.